RCS: SMS with Superpowers
RCS revolutionizes the traditional SMS with features that bring it on par with modern messaging platforms. Imagine sending high-resolution images, interactive carousels, or even video content directly through SMS. RCS allows for deeper personalization and branding, verified sender statuses to build trust, and robust analytics like read receipts, all enhancing the customer experience significantly.
Interatividade e engajamento aprimorados
Com o RCS, mensagens de texto não são mais apenas mensagens de texto. Elas são comunicações ricas e interativas que podem incluir desde lembretes de compromissos com opções de remarcação integradas até mensagens promocionais com vídeos incorporados.
Maior confiança e segurança
Etiquetas de remetente verificadas ajudam a reduzir fraudes e aumentar a confiança do consumidor, um fator essencial no cenário de comunicação digital atual.
Análise Superior
Entender como os destinatários interagem com suas mensagens é fundamental para refinar estratégias. O RCS fornece análises que vão além de aberturas e cliques, como tempo de engajamento e tipos de interação.
Integrando RCS na Mercuri CX
At Mercuri, we are leveraging RCS to enhance our existing SMS and WhatsApp communication tools. Our platform will integrate seamlessly with RCS capabilities, allowing businesses to send richer, more engaging content directly to their customers' default messaging apps.
Adotando o RCS
O próximo grande salto para SMS
Com o recente lançamento do iOS 18 e seu suporte aos Serviços de Comunicação Avançados (RCS), o cenário do marketing por SMS está prestes a evoluir drasticamente. Na Mercuri CX, estamos entusiasmados com as possibilidades que isso abre para nossos clientes — e aqui está o motivo pelo qual você também deveria estar.
