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Logotipo Mercuri

Otimize sua logística com comunicação em tempo real

Itens em destaque

Eficiência Operacional

 

coordenar coletas e entregas, otimizar rotas e gerenciar operações logísticas com mais eficiência.

Satisfação do cliente

fornecendo comunicação oportuna e transparente, reduzindo a frustração e construindo confiança.

Comunicação Escalável

Gerencie facilmente a comunicação durante períodos de pico ou promocionais

Colaboração interna

Facilitar uma melhor coordenação entre equipes com bate-papos em grupo e mensagens de transmissão que garantem que todos estejam na mesma página

Atualizações e alertas instantâneos

Envie notificações em tempo real aos clientes sobre atualizações de remessas, status de entrega e atrasos inesperados, mantendo-os informados em cada etapa do processo.

Coordenação Eficiente

Melhore a comunicação interna entre motoristas, despachantes e gerência. Use chats em grupo e mensagens diretas para otimizar as operações e resolver problemas rapidamente.

Atendimento automatizado ao cliente

Implante respostas automatizadas para consultas comuns, como rastreamento de pacotes e agendamento de entregas, reduzindo a carga de trabalho das equipes de atendimento ao cliente.

Segurança e conformidade aprimoradas

Garanta mensagens seguras e proteja dados confidenciais em trânsito e em repouso, cumprindo as regulamentações do setor e mantendo altos padrões de privacidade de dados.

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