Na Mercuri, nossos serviços são entregues digitalmente e nos esforçamos para garantir uma experiência de entrega rápida e tranquila para nossos clientes.
Entrega de Serviços
Entrega digital:
Como uma empresa SaaS, todos os nossos serviços são entregues eletronicamente. Após a confirmação da compra e do pagamento, o acesso aos nossos serviços será fornecido através do endereço de e-mail cadastrado.
Prazo de entrega:
O acesso aos nossos serviços normalmente é concedido imediatamente após a confirmação do pagamento. Em alguns casos, pode levar até 24 horas para que o seu serviço seja totalmente ativado e esteja disponível para uso.
Confirmação de entrega:
Você receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail fornecido durante o cadastro assim que seu serviço estiver ativo e pronto para uso. Este e-mail conterá instruções sobre como acessar e utilizar o serviço.
Apoiar
Caso encontre algum problema ao acessar ou utilizar nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente pelo e-mail karthik@mercuri.cx. Estamos comprometidos em resolver qualquer problema prontamente para garantir que sua experiência com a Mercuri seja tranquila e satisfatória.