Benefícios
Com a Mercuri, sua empresa pode integrar perfeitamente as funcionalidades de SMS e WhatsApp diretamente no Pipedrive. Aprimore seu processo de vendas gerenciando todas as comunicações com os clientes em um só lugar, garantindo que você nunca perca uma mensagem importante. Automatize acompanhamentos e notificações para ficar por dentro de todas as oportunidades e forneça atualizações personalizadas para manter seus clientes informados e satisfeitos.
Comunicação simplificada
Gerencie todas as suas conversas por SMS e WhatsApp diretamente do Pipedrive. Com o nosso plugin, você não precisa mais alternar entre diferentes aplicativos para se comunicar com seus clientes.
Eficiência de vendas aprimorada
Automatize acompanhamentos e notificações para nunca perder uma oportunidade. Nosso plugin permite que você configure mensagens automatizadas para várias etapas do processo de vendas . Seja um lembrete de acompanhamento, uma confirmação de reunião ou uma oferta promocional, a automação garante que seus clientes recebam mensagens relevantes e em tempo hábil.
Melhoria na satisfação do cliente
Forneça atualizações oportunas e mensagens personalizadas para manter seus clientes satisfeitos. Com nosso plugin, você pode enviar atualizações em tempo real aos seus clientes conforme eles passam de uma etapa para outra no CRM.
Por que Mercuri para Pipedrive?
Mensagens bidirecionais
Converse com clientes em tempo real via SMS e WhatsApp. Com nosso plugin, você pode enviar e receber mensagens diretamente da interface do Pipedrive.
Esse recurso de mensagens bidirecionais permite que você tenha conversas significativas com seus clientes, resolva suas dúvidas e forneça suporte sem atrasos.
Ao integrar a comunicação em tempo real ao seu processo de gestão de negócios, você pode agilizar os negócios. Respostas imediatas às perguntas dos clientes mantêm as conversas ativas e evitam que as oportunidades se esgotem.
Automações
Automatize a comunicação com seus negócios à medida que eles avançam pelas várias etapas do pipeline de vendas. Por exemplo, quando um negócio avança para uma nova etapa, como "Proposta Enviada" ou "Negociação", uma mensagem automática de SMS ou WhatsApp pode ser acionada para atualizar o cliente ou acompanhar as próximas etapas importantes.
Essa comunicação proativa mantém seus negócios aquecidos, ajuda a evitar oportunidades perdidas e garante que sua equipe de vendas esteja a par de todas as etapas sem intervenção manual. Automatizar esses pontos de contato resulta em um fluxo de negócios mais fluido e eficiente, além de maiores chances de fechar negócios.
Campanhas de marketing por SMS e Whatsapp
Com a integração da Mercuri com o Pipedrive, você pode criar segmentos de clientes sem esforço e enviar campanhas de SMS e WhatsApp direcionadas diretamente da sua interface do Pipedrive. Envolva seu público com mensagens personalizadas e gere maiores taxas de engajamento e conversão, tudo dentro do ambiente familiar do Pipedrive.
Seja no mercado imobiliário, de e-commerce, de serviços financeiros ou de qualquer outro setor, você pode personalizar seu alcance para diferentes grupos de clientes com base no estágio do negócio, nos interesses ou em quaisquer campos personalizados disponíveis no Pipedrive. Aproveitando esses dados, você pode criar campanhas segmentadas e poderosas que gerem engajamento com seu público e enviem a campanha.
Perguntas frequentes
Can I automate messaging with this integration?
Com certeza. Você pode automatizar mensagens com base nas mudanças de status do pipeline no Pipedrive. Por exemplo, quando um negócio avança para uma fase específica, você pode acionar uma mensagem de acompanhamento ou notificação por SMS ou WhatsApp.
Como gerencio modelos de mensagens no Mercuri.cx?
O Mercuri.cx permite criar e gerenciar modelos de SMS e WhatsApp diretamente da interface do Pipedrive. Você pode usar esses modelos para iniciar interações com clientes ou enviar atualizações.
How does the WhatsApp Business verification process work?
Para usar o WhatsApp no Mercuri.cx, sua empresa precisa ter uma conta verificada no WhatsApp Business. O processo de verificação envolve a configuração dos dados da sua empresa, que pode ser iniciada pela plataforma Mercuri. Instruções detalhadas estarão disponíveis assim que você iniciar a integração.
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